O futuro da experiência digital é AI First: assista aos insights do Adapta Summit 2025
Nosso COO, Pedro Gomes, revelou no palco como o Hub AI First da Lumis está transformando canais digitais em plataformas inteligentes e conectadas.
Experiências digitais
- 52% dos consumidores abandonam uma marca após 1 experiência ruim.
- 73% dos consumidores apontam a experiência como principal fator de compra.
- 66% dos consumidores abandonam uma marca por não terem experiências personalizadas.
Quando eficiência, personalização e integração são prioridade
O Hub AI First da Lumis foi desenvolvido para empresas que enfrentam desafios na transformação digital e precisam de soluções ágeis, inteligentes e escaláveis. Da personalização da experiência do cliente à automação de processos complexos, entregamos tecnologia que resolve problemas reais e gera impacto nos resultados.
Experiências digitais desconectadas
Canais e dados operando de forma isolada dificultam a visão única do cliente. O Hub da Lumis integra todas as informações e cria jornadas contínuas entre canais, garantindo fluidez e consistência na experiência.
Dificuldade de personalização
Conteúdos que não se adaptam aos diferentes perfis e comportamento dos usuários. Com a Lumis, é possível segmentar públicos e personalizar conteúdos em tempo real, criando interações mais relevantes e aumentando a conversão.
Dependência excessiva de TI
Projetos que demoram meses para serem lançados atrasam a inovação. A criação via IA transforma ideias em páginas e componentes prontos para uso, acelerando lançamentos e mantendo a identidade visual da marca.
Atendimento e suporte sobrecarregados
Equipes sobrecarregadas comprometem a qualidade do atendimento. Agentes de IA personalizados garantem respostas rápidas e precisas, integradas aos sistemas corporativos, elevando a satisfação do cliente.
Mais impacto para Marketing e TI, juntos
Agente Virtuais IA context-aware
Plataforma para criação de agentes de inteligência artificial especializados, capazes de atuar em múltiplos contextos como marketing, vendas e suporte. Esses agentes podem ser treinados a partir de bases de conhecimento estruturadas e não estruturadas, incluindo sites, documentos corporativos e integrações diretas via API para responder com precisão e consistência em qualquer canal digital. Compatíveis com CRMs, ERPs e outras ferramentas corporativas, garantindo interoperabilidade e escalabilidade.
Dados e dashboards em tempo real
Mecanismo avançado para mapear, segmentar e personalizar interações digitais em tempo real, com base no comportamento do usuário e em dados históricos. Permite criar fluxos automatizados que guiam o cliente desde o primeiro contato até a conversão, identificando pontos de fricção e oportunidades estratégicas. Inclui recursos de analytics e dashboards interativos para acompanhamento de KPIs e otimização contínua das jornadas.
Transforme ideias em sites em minutos
Ferramenta de geração automática de interfaces digitais a partir de prompts em linguagem natural, transformando ideias em código HTML pronto para uso. Permite importar layouts diretamente do Figma ou interpretar rascunhos físicos escaneados, convertendo-os em componentes e páginas responsivas. Suporta padronização visual, integração com bibliotecas internas e exportação para ambientes de produção.
Pronto para transformar seus canais digitais?
Descubra como o Hub AI First pode revolucionar a experiência dos seus clientes e impulsionar os resultados do seu negócio.
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